Termos e Condições

Os utilizadores deste site podem fazer reservas ou solicitar informações acerca dos alojamentos aqui publicados nomeadamente Disponibilidade e Preço para as datas selecionadas e posteriormente efetuar uma reserva efetiva do alojamento pretendido.

O nosso departamento de reservas responderá tão breve quanto possível por e-mail mencionando o preço total final a pagar (incluindo IVA e todas as taxas se aplicável). A disponibilidade indicada refere-se ao momento de resposta do referido e-mail, podendo ser alterada a qualquer instante depois do envio do mesmo. Na resposta constarão as Comodidades Incluídas no Preço ficando omisso todas as comodidades que não existam no referido alojamento. No entanto todos os alojamento beneficiarão de: Roupa de Cama e Toalhas, produtos de higiene pessoal; Limpeza de entrada e de saída; Equipamento: secador de cabelo, tábua e ferro de engomar, e a cozinha dotada com fogão, micro-ondas, torradeira, varinha mágica e com os utensílios necessários para confecionar e tomar refeições. Para os alojamentos no Algarve que não sejam vivendas temos também disponíveis na nossa receção outros equipamentos para emprestar gratuitamente aos nossos hóspedes, nomeadamente grelhadores anti fumo, chapéus-de-sol, cinzeiros de praia, etc.

Nos nossos alojamentos as Crianças são sempre bem-vindas. Nesse sentido disponibilizamos gratuitamente Kit de Bebé composto por berço, banheira e cadeira alta. O Kit de bebé está sujeito a reserva antecipada pelo que reservamo-nos no direito de não prestar este serviço caso não tenhamos informação da mesma com antecedência. Por favor informe-nos antecipadamente se deseja o Kit de Bebé.

Para efetivar uma reserva é necessário efetuar o Pagamento para Reserva. Para qualquer reserva é necessário efetuar um pagamento de 50% do valor total, por Transferência Bancária (Portugal e Estrangeiro), ou por Pagamento Multibanco (somente Portugal). Aquando do pedido para efetivar a Reserva, por favor solicite os dados bancários e o modo de pagamento que pretende. Se desejar número de contribuinte na fatura por favor informe-nos aquando da sua solicitação da reserva. Reservamo-nos no direito de posteriormente não corrigirmos a sua fatura caso no momento da emissão da mesma não tenhamos informação acerca do número de contribuinte, todavia a fatura será sempre emitida com o nome associado à reserva e o seu titular poderá associar o seu número de contribuinte à mesma junto do portal das finanças (e-fatura).

Depois de uma reserva estar efetivada pode ser cancelada unilateralmente pelo titular da mesma respeitando a nossa Política de Cancelamento. Se cancelar a sua reserva até 60 dias antes do dia de entrada, o valor total pago para a reserva, ser-lhe-á devolvido por transferência bancária. Se cancelado com menos de 60 dias de antecedência da data de entrada, reservamo-nos no direito de não devolver o valor pago para reserva.

O Restante Pagamento deverá ser liquidado no dia de chegada no momento do check-in por cartão ou em dinheiro, bem como o pagamento do Depósito de Caução (para cobrir eventuais danos) associado à sua reserva. O Depósito de Caução será uma autorização do cartão de crédito. Se não tiver cartão de crédito, o Depósito de Caução pode ser feito em dinheiro. O Depósito de Caução será devolvido até 7 dias após o dia de saída, se não existirem quaisquer danos no alojamento. No caso de ter sido em dinheiro será devolvido por transferência bancária. Reservamo-nos no direito de solicitar valores de caução superiores, à chegada.

Quando fizer uma reserva por favor tome nota do horário e local para Check-in e Check-out. Em alguns alojamentos o check-in processa-se num local diferente do alojamento, e as horas dos mesmo diferem dependendo do alojamento. No entanto esta informação está sempre presente na sua reserva. Quando o local de check-in é diferente do alojamento enviar-lhe-emos a morada e o mapa, ou a informação e contacto detalhadamente, e respetivos horários de funcionamento se for o caso. No dia de chegada se previr chegar mais cedo que a hora de entrada estipulada, por favor informe-nos antecipadamente, todos os nossos clientes poderão sempre entrar mais cedo no caso de o alojamento estar devidamente limpo e inspecionado.

Por último temos como condição que tenha umas Boas Férias na Sua Casa de Férias!